Política de Privacidade
Última atualização: 26 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o Fluxo Barber coleta, para que os utiliza e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é responsável
O Fluxo Barber é operado por Gabriel Henrique Costa Marques, pessoa física, que pode ser contatado pelo e-mail marquesgabrieldev920@gmail.com ou pelo WhatsApp (62) 9 8507-4451.
2. Dois papéis diferentes
O Fluxo Barber é um sistema usado por barbearias. Isso cria dois papéis distintos, e é importante saber qual se aplica a você:
- A barbearia é a controladora dos dados dos clientes dela. É ela quem decide atender você, guardar seu histórico e entrar em contato.
- O Fluxo Barber é o operador. Fornecemos o sistema e tratamos os dados seguindo as instruções da barbearia — não usamos os dados dos clientes dela para finalidades próprias, nem os vendemos.
Se você é cliente de uma barbearia e quer excluir seu cadastro ou saber como seus dados são usados, pode falar diretamente com a barbearia ou conosco pelos contatos acima.
3. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para o agendamento e a gestão da barbearia funcionarem:
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Conta de acesso | E-mail, senha (armazenada apenas de forma criptografada), foto de perfil, data do último acesso | Informado por você |
| Cadastro de cliente | Nome, telefone e, quando informados, CPF e data de nascimento | Informado por você ou pela barbearia |
| Agendamentos | Serviço, profissional, data, horário, valor, forma de pagamento e observações | Gerado pelo uso do sistema |
| Login com Google (opcional) | Nome, endereço de e-mail, foto do perfil e identificador da conta Google | Google, apenas se você escolher esse login |
| Equipe da barbearia | Nome, contato, cargo, comissão e permissões de acesso | Cadastrado pela barbearia |
Não coletamos dados de pagamento. O sistema registra apenas a forma de pagamento escolhida (dinheiro, cartão, PIX) para controle do caixa da barbearia. Nenhum número de cartão passa pelo Fluxo Barber.
Sobre o login com Google
Se você optar por entrar com o Google, recebemos apenas nome, e-mail, foto e o identificador da sua conta — o suficiente para criar ou reconhecer seu acesso. Não temos acesso à sua senha do Google, nem a e-mails, contatos, agenda ou arquivos. Você pode revogar esse acesso quando quiser em myaccount.google.com/permissions.
4. Para que usamos
- Permitir que você marque, consulte e cancele agendamentos
- Enviar confirmação e aviso de cancelamento por e-mail
- Permitir que a barbearia organize a agenda, o caixa e o financeiro
- Autenticar seu acesso e manter sua sessão segura
- Recuperar a senha, quando você solicita
Não enviamos propaganda e não usamos seus dados para publicidade. As mensagens que enviamos são transacionais, isto é, decorrem de algo que você fez no sistema.
5. Base legal
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para prestar o serviço de agendamento que você solicitou
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para a barbearia manter o histórico de atendimentos e o controle do próprio negócio
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando houver exigência fiscal ou judicial
- Consentimento (art. 7º, I) — para dados opcionais, como CPF e data de nascimento
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o sistema funcionar:
| Fornecedor | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Brevo | Envio dos e-mails de confirmação, cancelamento e recuperação de senha | Nome e e-mail do destinatário e o conteúdo da mensagem |
| Login com conta Google, apenas se você escolher essa opção | A autenticação em si; o Google nos devolve nome, e-mail e foto | |
| Contabo | Hospedagem do servidor e do banco de dados | Armazenamento da infraestrutura onde o sistema roda |
Também podemos compartilhar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
7. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto sua conta existir: dados de cadastro e de acesso.
- Histórico de agendamentos: mantido pela barbearia mesmo após a exclusão da sua conta de acesso, porque é o registro de atendimentos do negócio dela. Ao excluir a conta, você deixa de conseguir entrar no portal, mas o atendimento realizado continua no controle da barbearia.
- Códigos temporários (recuperação de senha e ativação de conta): expiram automaticamente em poucas horas.
8. Como protegemos
- Todo o tráfego é criptografado com HTTPS
- Senhas são armazenadas com hash bcrypt — nem nós conseguimos lê-las
- O banco de dados não é exposto à internet; aceita conexão apenas do próprio servidor
- Os dados de cada barbearia ficam isolados: uma barbearia não acessa os dados de outra
- O acesso ao caixa e ao financeiro é controlado por permissões definidas pela barbearia
- Backups periódicos do banco de dados
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme a LGPD.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar consentimento
- Ser informado com quem compartilhamos seus dados
Como exercer, na prática
Boa parte disso você resolve sozinho, dentro do sistema:
- Ver e corrigir seus dados: portal do cliente, em Perfil
- Trocar a senha: Perfil → Segurança
- Excluir sua conta: Perfil → Excluir conta
- Cancelar um agendamento: Meus agendamentos
Para qualquer outro pedido, escreva para marquesgabrieldev920@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
10. Cookies e armazenamento no navegador
Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros. O que guardamos no seu navegador é o mínimo para o sistema funcionar:
- Sessão: o token que mantém você conectado fica no armazenamento local do navegador e é apagado quando você sai da conta.
- Login com Google: durante o processo, um cookie temporário de segurança é criado e expira em 5 minutos. Ele existe para impedir que alguém sequestre o processo de login.
11. Crianças e adolescentes
O sistema é destinado à barbearia e a seus clientes adultos. Quando o atendimento envolver menor de idade, o cadastro deve ser feito pelos pais ou responsáveis.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no sistema ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato.
13. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados:
E-mail: marquesgabrieldev920@gmail.com
WhatsApp: (62) 9 8507-4451